به قول مولانا:
چون بد مطلق نباشد در جهان
نیک و بد نسبی است این را بدان!

حرکات کوچک و علائم غیرکلامی بزرگی وجود دارند که از ما سیگنالی را به دنیای پیرامون ارسال می‌کنند. برخی ارتباطات غیرکلامی به سهولت به چشم می‌آیند: برای مثال شما اخم می‌کنید یا لبخند می‌زنید، چون عصبانی یا خوشحال هستید. ارتباطات غیرکلامی دیگری هم هستند که به چشم نمی‌آیند، اما ناخودآگاه توسط مخاطبان ما درونی می‌شوند: لبخند زدن در حالی که باقی اجزای صورت بی‌حرکت باشد شما را نامطمئن جلوه می‌دهد. برخی حرکات به تنهایی انجام می‌شود، مثلاً شما قبل از شروع صحبت فوراً موهایتان را مرتب می‌کنید. برخی دیگر به طور مرتب تکرار می‌شوند: شما حین صحبت مدام لباس‌تان را به اصطلاح صاف و صوف می‌کنید.

در ادامه‌، ۱۲ سیگنال منفی رایج زبان بدن را معرفی می‌کنیم که ممکن است بدون این که از آن‌ها باخبر باشید مسیر پیشرفت زندگی‌تان را مختل کنند.

چرا افراد در کشورهای جهانِ سوم مدرک می گیرند ولی عموماً شخصیت آن ها خیلی تغییر نمی کند؟ مطالعۀ مقایسه ای جوامعِ شرقِ آسیا و غرب اروپا به وضوح نشان می دهد که پیشرفت و توسعه یافتگی نه تنها تابعِ سطحِ علم و دانش بلکه شاید به مراتب مهم تر تحت سیطرۀ «بلوغ شخصیتی» است. فقط دانش و خصوصی سازی اقتصادی نیست که چین، کرۀ جنوبی و ویتنام را به وضعیت برتر اقتصادی و سیاسی فعلی رسانده است، بلکه «کنترلِ خشم»، «کنترلِ هیجان»، «آگاهی از احساساتِ خود»، «توان استدلالی فهمِ دیگران»، «توانِ پذیرشِ واقعیت»، «توانِ روحی انطباق پذیری»، «فهم خود از منظرِ دیگران» و «آمادگی برای خود ارزیابی» هم بسیار دخیل و تعیین کننده هستند.

دلفین ها نوعی از حیوانات دریایی هستند. این پستانداران آبزی باهوش، دارای روحیه همکاری هستند و در ارتباطات خود شیوه برنده – برنده را برگزیده‌اند. دلفین هیچ کمبودی ندارد و میخواهد که همه چیز را با همگان تقسیم کند. اگر یک دلفین زخمی شود، ۴ دلفین دیگر او را همراهی میکنند تا خود را به گروه برساند.

تفکر انتقادی یا تفکر سنجشگرانه به توانایی و مهارت تفکر مستقل، روشن و منطقی گفته می‌شود. با تفکر انتقادی می‌توانید صحت و واقعیت موضوعات را ارزیابی و آزمایش کنید. این نوع تفکر در استدلال‌ها نقش مهمی دارد؛ باعث کسب دانش، بهبود نظریه‌ها و استدلال‌های قوی شده و همچنین برای ارتقا نهادهای اجتماعی نیز استفاده می‌شود. این نوع تفکر، ذهن شما را برای بررسی مسائل روزمره و تصمیم گیری‌های درست تقویت می‌کند. البته تفکر سنجشگرانه به صورت استعداد بالقوه در آدمی وجود ندارد بلکه باید آن را در خود پرورش دهید و برای کسب آن به تمرین نیاز دارید.

دستاوردهای این مقاله:

- با کارکنان بایستی بعنوان انسان رفتار شود، نه بعنوان یک منبعی که باید مصرف شود.

- زمانی که کارکنان فرصت یادگیری در شغل خود را دارند و برای تلاش خود بطور عادلانه پاداش دریافت می کنند، برای سازمان ارزش بیشتری ایجاد می کنند.

- تشخیص این مهم که کارکنان نیاز به اختیار بیشتری برای اجرای شغل خود دارند، اما، آنها همچنین نیاز به انگیزش های روانشناختی مانند استقلال، هدفمندی شغل، و هویت برای اجرای بهتر شغل خود دارند.

- مسئولیت مدیریت منابع انسانی بیشتر ازامور اداری و پاسخگویی به تعهدات شد. دارا بودن درک استراتژیک از فضای سازمان مدیران منابع انسانی را قادر می سازد تا بهترین نیرو را استخدام و در سازمان با هدف ارزش آفرینی در بالاترین سطح سازمان حفظ کنند.

گارتنر می گوید :
” رهبران منابع انسانی فردا باید متفکرانی بزرگ تر با افق ذهنی بازتری باشند تا بتوانند با نیروی کار چابک و بی قرار کنونی روبه رو شوند. “
رهبران منابع انسانی باید ” انعطاف پذیرتر و پاسخگوتر به نیازهای متغیر کارکنان باشند. “
رهبرانی که ارزش عظیم منابع انسانی در محل کار را درک می کنند، هم از دیدگاه شرکت و هم از دیدگاه کارکنان تصویری منحصر به فرد خواهند داشت.

روندهای جدیدی که سبب تغییر منابع انسانی به مردم شده است:

1. انقلاب دیجیتال ارزش افراد در سازمان را ارتقا داده است .
2 . قدرت از شرکت ها به مردم منتقل شده است.
3 . تعامل قوی کارکنان و فرهنگ شرکت به یک مزیت رقابتی تبدیل شده است.

دلایل شکل گیری مردم و فرهنگ:

- محل کار به سادگی - و به شدت - در حال تغییر و تکامل است؛

- نگاه منفی به واحد منابع انسانی بعنوان حامی بوروکراسی و چا پکننده کاغذ و ایجاد هزینه؛

- درک اهمیت فرهنگ توسط مدیران؛

- تغییر پارادایم ذهنی مدیران؛

- نیروی کار متنوع و...

- سبب ظهور مردم و فرهنگ شد.

فرض کنید مدیریت یک شرکت را به فردی دانا، متخصص و حرفه ای بسپارند، پس از مدتی این مدیر شروع به استخدام معاونانی می کند که دارای مهارت بسیار بالا بوده و از استانداردهای کافی و بالا در شغل های خود برخوردارند به طوری که در موارد بسیاری، افرادی بهتر و تواناتر از خود را نیز استخدام می کنند و به همین طریق، آن معاونان نیز کارمندانی باهوش و با قابلیت بالا را استخدام می کنند و بدین طریق کارایی و بازدهی کل آن شرکت یا سازمان، به واسطه داشتن مجموعه ای بهتر بالا می رود.

مرکز دنیای تجارت معاصر دیگر بر ایجاد سازمانی پایدار نیست بلکه به دنبال افزایش سود مداوم به هر قیمتی است. اکنون سازمانها در تلاش هستند تا راه های جدید و خلاق را برای دستیابی به اهداف مالی خود بیابند. در کنار این راه های جدید و خلاق حرص سهامداران فرهنگ سمی را در سازمانها ایجاد کرده است. گاهی این راه ها و نگرشها باعث ایجاد تاثیرات زیانبار و غیر قابل جبرانی در سازمان میشود. واضح است که سازمانی سمی بدون رهبران سمی نمیتواند وجود داشته باشد، اما قابل درک است که برای سمی ماندن سازمانهای سمی نیز نیاز به شرایط خاصی است. در این محیط، هم رهبران و هم کارکنان به خاطر دستاوردهای کوتاه مدت خود پاداش می گیرند که منجر به افزایش رقابت بین کارکنان، اعمال غیر اخلاقی و بی اعتنایی به همکاران میشود. در همین راستا، هدف این پژوهش بررسی تاثیرات این نگرشها و دیدگاه ها بر عملکرد و کارکنان سازمانها است. نتایج نشان داد که رهبر یا مدیر سمی نه تنها به عملکرد سازمان آسیب میرساند بلکه رفتار خود را در دیگران گسترش میدهد. به عبارتی، رهبر سمی در سازمانی سالم دوام چندانی نخواهد داشت. از طرفی، به نظر میرسد فرهنگ )سیستم ارزشها( سازمان وابسته به رفتار همه گروه های درون سازمان است و هر یک از کارکنان در سازمان با نگرش، ادراک و شخصیت خود وارد آن سازمان میشوند. از اینرو، زمانی که کارکنان در گروه های سمی و یا در سازمانهایی با مدیران یا رهبران سمی قرار می گیرند نه تنها عملکرد کارکنان و سازمان تحت تاثیر قرار میگیرد بلکه این خط مشی ها بر روی رفتار و نگرش کارکنان تاثیر خواهد داشت. بدیهی است، هرچه گروه و یا فرد سمی در سطوح بالاتر سازمان قرار داشته باشد، آنها میتوانند تاثیر بیشتری در فرهنگ سازمان بگذارند.

زمانی که بحث از موفقیت پیش می آید، اولین سوالی که برای اکثر افراد به وجود می آید, این است که اگر بخواهیم به فردی موفق تبدیل شویم، باید چه تغییراتی را در خود به وجود بیاوریم؟ و به طور کلی: منِ موفق چه ویژگی هایی باید داشته باشد که در من ناموفق وجود ندارد؟

در این مقاله سعی شده است تا به مهمترین ویژگی های یک فرد موفق اشاره شود؛ تا شما بتوانید با مقایسه خود با این ویژگی‎ها، نسبت به تصحیح روند خود؛ در مسیر گام برداشتن در راه افراد موفق قوی تر عمل کنید.