15 نقش کلیدی منابع انسانی چیست؟
برای نقش های منابع انسانی مدل های گونا گونی ارائه شده است یکی از این مدل ها ،15 نقش را برای منابع انسانی
تعریف می کند:
جذب: در زمان جذب متقاضیان بیرونی ،برند کارفرمایی بسیار حائز اهمیت است چرا که سازمان از طریق آن جایگاه خود
دربازار ارتقا می دهد. واحد منابع انسانی باید اطمینان یابد که به میزان کافی متقاضی برای هر موقعیت شغلی وجود دارد
و درنهایت مناسبترین فرد استخدام می شود.
انتخاب: آزمون متقاضیان برای یک شغل ،مسئولیت واحد منابع انسانی است که ممکن است برون سپاری شود.
ارزیابی عملکرد: هدف اطمینان یافتن از توانایی افراد برای انجام نقشهای یک شغل است که اغلب به صورت سالانه یا
شش ماه یکبار انجام می شود.
جبران خدمات: منظور جبران خدمات منصفانه است که سبب ایجاد انگیزه در کارکنان می شود تا بهترین خودشان را
در کار به منصه ظهور برسانند.
مدیریت مزایای کارکنان: کارکنان برای بیشتر از پرداخت حقوق کار می کنند. انتخاب مزایای مناسب برای کارکنان شامل
تعطیلات ، بودجه آموزش و توسعه ،بودجه برای فرزندان و... می تواند با کمک خود کارکنان صورت گیرد.
ارتقا: ارتقا یا مبتنی بر شایستگی است یا ارشدیت. ارتقا بخشی از برنامه موءثر جانشین پروری است و روش مهمی
برای حفظ افراد با عملکرد بالاست که مشتاق یادگیری و توسعه هستند. ارتقا نباید صرفا براساس عملکرد فعلی باشد
بلکه باید پیش بینی در خصوص عملکرد آتی افراد را نیز لحاظ نماید.
حل مساله: گروه های حل مساله یا چرخه های کیفیت، تیم هایی هستند که فعالانه در حل مساله مشارکت دارند .
منابع انسانی به خلق این گروه پ.ها کمک کرده و ترکیب بهینه گروه را تضمین نموده و نقش تسهیلگر را برای تاثیر گذاری
ایفا می کند.
مدیریت کیفیت جامع: رویکرد ساختار یافته تر به چرخه های کیفیت است. تلاش سازمانی برای خلق جوی است که آن
کارکنان به صورت مستمر تواناییشان را برای خلق جوی است که در آن کارکنان به صورت مستمر تواناییشان را برای بهبود
محصولات و خدمات ارزشمند ،تقویت می کنند.
تسهیم اطلاعات: منابع انسانی نقش مهمی در تسهیلگری برای به اشتراک گذاری اطلاعات شامل تجربه، دانش و پیدا
کردن مناسب ترین فرد برای کمک به حل مساله ، به ویژه در سازمان های بزرگ دارد.
توسعه سازمانی: مهمترین مداخله منابع انسانی برای اثر بخش تر کردن سازمان ،تجزیه و تحلیل و طراحی شغل است.
مدیریت پیمایش: پیمایشهای سالانه شناخته شده ترین تلاش منابع انسانی در سازمان است . پیمایش نگرش های
کارکنان به درک حایی که سازمان هست ، نگرش کارکنان سازمان و شیوه بهبود بهره وری از طریق مدیریت بهتر کارکنان
کمک می کند.
مدیریت انطباق: شامل رویه های شکایت کارکنان و مدیریت{....}
1-مدیریت نگرش کارکنان
-پیمانه نگرش
-رویه ی شکایت
حل تعارضات
2-بهینه سازی تولید
-گروه های حل مساله
-مدیریت کیفیت جامع
-تسهیم اطلاعات
-طراحی و تجزیه و تحلیل شغل
-چرخش شغلی
3-مدیریت منابع انسانی سنتی
-قواعد ارتقا
-ارزیابی عملکرد
-جبران خدمات و پرداخت های اقتضایی
-مدیریت مزایای کارکنان
-استخدام
-جذب و انتخاب
-آزمون استخدامی
گروه: عمومی