دانستنی های منابع انسانی: تکنیک Drill Down یا شکستن مسئله چیست و در چه صورتی مدیران از آن به عنوان آشنایی با مسائل مختلف بهره می گیرند؟

یکی از تکنیک های  حل مسائل     Drill DOWN است که در این پست به بررسی آن پرداخته ایم .

معمولا در کسب و کار   DrillDOwn به فرآیند هایی اشاره دارد که می توان بخش های بزرگ را به اجزای کوچکتر تقسیم کرد و در این تکنیک همین اتفاق برای حل

مسئله نیز رخ می دهد .

برای اجرای موفق این تکنیک ، برنامه ریزی دقیق امری ضروری است . این روش می تواند روی یک تکه کاغذ یا کامپیوتر انجام شود.ابتدا مشکلتان رابا حروف بزرگ

بنویسید( توجه داشته باشید تا حد امکان خلاصه و یک کلمه یا عبارت کوتاه باشد )، بنابراین تلاش برای بیان مسئله به خلاصه ترین حالت ، نقطه شروع شماست.

در مرحله بعد مسئله را به 3تا5 مسئله کوچکتر تقسیم کنید ( برای این کار کافی است مسائل کوچکتر تنها یک پله پایین تر از مشکل اصلی باشند ) ، و سپس این کار

را ادامه دهید و مسائل کوچکتر را به بخش های کوچکتری تقسیم کنید و این کار را تا جایی ادامه دهید که امکان کوچکتر کردن مسائل وجود نداشته باشد و به لیستی

از ریزترین مشکلات موجود برسید.

باتقسیم مسائل به بخش های کوچکتر متوجه خواهید شد چه عوامل کوچک اما تاثیر گذاری تبدیل به مشکل بزرگ و پیچیده شده اند. ترسیم نموداری که بخش های

کوچکتر مسئله را نشان می دهد، به شما در درک مسئله از بالا به پایین و رسیدن به راه حل مناسب کمک خواهد کرد.

نحوه تاثیر گذاری برخی مسائل کوچکتر روی مسئله اصلی کاملا واضح است و نیازی به بررسی بیشتر ندارند، اما برخی سطوح مشکل برای رسیدن به راه حل مناسب

نیاز به بررسی بیشتر دارند . این کار به شما فرصت ورود به سطوح پایین تر مسئله پیش از اعمال تغییرات را می دهد و از بی توجهی به ریشه مشکلات و بازگشت

دوباره آن در آینده جلوگیری می کند.