...........11سوال برای اطمینان از شایسته بودن داوطلبان استخدام در سازمان کدامند؟

مصاحبه های مبتنی برشایستگی، مصاحبه هایی هستند که براساس شایستگی های مورد نیاز برای عملکرد متمایز در

شغل ساختار یافته اند.در این مصاحبه ها پیش فرض این است که آنچه عملکرد آینده فرد را می تواند به خوبی پیش بینی

کند، رفتار و عملکرد فرد در گذشته است. در این مصاحبه ها موقعیت های واقعی که با شایستگی های مورد نیاز شغل

 مرتبط هستند، توصیف شده و طی آن متقاضیان براساس رفتار و یا عملکرد واقعی ونه رفتار ویا عملکرد احتمالی ، ارزیابی

می شوند.این مصاحبه ها مصاحبه های رفتار محور نیز نامیده می شوند.اگر چه سوالات رفتاری بسیاری وجود دارد که در

مصاحبه های استخدامی از افراد پرسیده می شود تابه کارفرمایان در شناسایی بهترین همکار در آینده کمک نماید ، اما

گلسدور معتقد است که باید حتما این 11 سوال را در مصاحبه ها مطرح کنید .

سوال:زمانی را توصیف کنید که احساس می کرده اید ، شکست خورده اید . چگونه با ناملایمات مواجه شدید؟

نشان می دهد که متقاضی در زمانی که کار دشوار می شود ، ویا زمانی که احساس می کندکنترلی بر شرایط ندارد ، چقدر خود انگیزه است.

زمانی را توصیف کنید که از شما خواسته شد کاری را انجام دهید یا مسئولیت کاری را برعهده بگیرید که برخلاف ارزش های شما بود. چه کار کردید؟ نتیجه چه بود؟

نشان دهنده صداقت و ارزش ها و نحوه ارتباط کارجو با نیازها ی خود در میان موقعیت های ناراحت کننده و نامطمئن است. همچنین به ما کمک می کند تا متوجه

شویم که آیا ارزش های سازمانی ما متناسب با این فرد هست یا خیر.

زمانی را توصیف کنید که کارهای زیادی برای انجام دادن داشتید ، اما منابع کافی نداشتید . چگونه شرایط را مدیریت کردید

سوال :

چگونگی واکنش متقاضی به شرایط پر فشار و همچنین مهارت های حل مسئله وی را نشانی می دهد. به عنوان مثال ، اگر فرد بیان کند که چگونه با همکار خود

منابع اضافی را مبادله کرده است، ابتکار عمل را نشان می دهد.

سوال:

یکی از دوره های شغلی اخیر خود که در آن کمترین میزان انرژی را داشتید ، در نظر بگیرد . چگونه بوده است؟ چگونه به آن پاسخ دادید؟

این سوال نیز به شناسایی تناسب فرهنگ کمک می کند. اگر مربوط به زمانی بوده است که متقاضی به طور منظم با مشتریان مکاتبه می کرده ، اما آنها ترجیح

می داده به تنهایی کارکند ، این شغل - به ویژه اگر شامل مکاتبات مداوم با مشتری باشد -ممکن است برای فرد مناسب نباشد.

به هیجان انگیزترین وانرژی بخش ترین موقعیتی که اخیرا در شغل خود تجربه کرده اید ، فکر کنید. به طور خاص از چه چیزی در مورد آن لذت بردید؟ چرا؟

سوال:

به شناسایی تناسب فرهنگی متقاضی با سازمان کمک می کند. برای مثال ، اگر پر انرژی ترین جنبه شغلی متقاضی ، تعامل روزانه با مشتریان بوده است ، اما

هیچ نوع تعامل مشابهی در نقش پیشنهادی ما وجود ندارد، ممکن است لازم باشد برای اطمینان از تناسب فرد با شغل ، بررسی بیشتری انجام شود.

سوال: