------------هفت خان مدیریت بحران------------
مدیریت بحران از مهم ترین و البته اساسی ترین ابزار های مورد نیاز یک صاحب کسب و کار و رهبر هست.شما باید بتونید به
عنوان یک لیدر ،"مدیریت بحران" رو به یکی از ویژگی های شخصیتی خودتون تبدیل کنید.
1-همه ابعاد و گزارش های مربوط به بحران رو خوب بررسی کنید.
با یک تفکر سیستمی عمیق و نگاه همه جانبه :
-گزارش ها و آثار مربوط به بحران رو بررسی کنید
-خوب همه چیز رو تحلیل کنید
-مطمئن بشید که همه آسیب های ناشی از بحران بررسی شده و عوامل موثر بر وقوع بحران شناخته شدند.
2-چه چیزهایی برای عبور ازاین بحران نیاز دارید؟
حالا دقیق مشخص کنید چه چیزهایی برای عبور از بحران نیاز دارید؟
-چقدر زمان؟
-چقد پول؟
-چه افرادی با چه ویژگی هایی؟
کمک گرفتن از چه افراد و یا نهادهایی؟
3-چه افراد ،توانمدی ها و منابعی در احتیار دارید؟
حالا که نیازمندی ها رو مشخص کردید،وقتش هست تعیین کنید که چه منابعی در اختیار دارید
-چقدر پول یا امکان تهیه قرض یا وام دارید؟
-چه افرادی و با چه توانمندی هایی لازم دارید؟
-چه ابزارهایی در اختیارتون هست؟
4-حالا یک پلن مدیریت بحران طراحی کنید
حالا وقتشه بر اساس :
-زمانی که دارید
-اقداماتی که باید انجام بشه
-نیازمندی هایی که باید تهیه بشه
-توانمندی هایی که دارید
یک پلن مدیریت بحران دقیق و نقطه به نقطه طراحی کنید
5-وظایف و برنامه مربوطه به هر بخش رو تعیین کنید
-این برنامه باید مو به مو اجرا بشه.
در نتیجه باید وظایف هر بخش و هر فرد دقیقا ابلاغ شده و مسئولیت دادن گزارش و نتیجه هم به اون ها سپرده بشه.
6-گزارش کار و خروجی ها رو مدام ارزیابی کنید
-برعهده شما و مدیران ارشد شما هست که خروجی کار هر بخش رو ارزیابی جدی کنید.
-نتیجه کار هر جز هست که خروجی کل رو مشخص میکنه.
7-به بهانه عبور از بحران جشن بگیرید
-یادتون نره که عبور از هر بحران با مدیریت بحران به موقع ،شایسته تقدیره.
-هم از خودتون و هم از اعضای تیم تون یرای این کار تقدیر کنید.بگذاریدهمه به یادشون بمونه که در بحران ها،هم خیلی چیزها یاد گرفتن و هم به خوبی دیده شدن.
گروه: عمومی