مهمترین نگرش های سازمانی کدامند؟

نگرش بیان ارزیابی گونه نسبت به اشیاء، افراد یا هر رویدادی هستند که می توانند مطلوب یا نامطلوب باشد. این جملاتی که بیان می کنیم احساس ما درباره چیزها را منعکس می کنند. برای اینکه بتوانیم نگرش را به صورت کامل درک کنیم، باید نسبت به مولفه های آن شناخت داشته باشیم.

پژوهشگران معتقدند نگرش سه مولفه دارد: شناخت، عاطفه، رفتار.

اعتقاد یا باور نسبت به هر چیزی، جنبه شناختی نگرش و عاطفه ، بخش احساسی آن و تمایل به رفتار به شیوه معین در ارتباط با کسی یا چیزی، جنبه رفتار یک نگرش را شکل می دهد.

از جمله مهمترین نگرش های شغلی که باید در سازمان به آن توجه شود رضایت شغلی ، عجین شدن با شغل، حمایت سازمانی ادارک شده، تعهد سازمانی وتعلق کارکنان است.

برای مثال میزان متفاوت تعهد کارکنان شما به سازمان میتواند به ماندگاری یا خروج آنها از سازمان منجر شود. بنابراین ما باید تلاش کنیم تا شیوه شکل گرفتن تعهد آنها و تغییر آن را درک کنیم.

نگرش:

1- عاطفی = احساسی

2- رفتاری = اقدام

3- شناختی = ارزیابی

نگرش = نگرش منفی نسبت به سرپرست

عاطفی = من سرپرست را دوست دارم = احساسی

رفتاری = من به دنبال شغل دیگری هستم من دربارهی سرپرستم با هر کسی که می شد صحبت و شکایت کرده ام = اقدام

شناختی = سرپرست من به یکی از همکارانم که شایستگی کمتری ازمن دارد، ارتفاءداده سرپرست من فرد منصفی نیست = ارزیابی

عاطفه، رفتار و شناخت ارتباط بسیار نزدیکی با هم دارند.