شناخت درست نیازهای مشتریان ، کلید طراحی محصول و خدمات موفق است. مدل کانو به شما کمک می کند. این شناخت 

را به صورت سیستماتیک و مبتنی بر داده به دست آورید.

چرا همیشه دیر می کنیم؟

مارکتینگ یابازاریابی ، فرآیندی مدیریتی و اجتماعی است که طی آن ، افراد و سازمان ها با شناسایی نیازها و خواسته 

 های مشتریان وسپس ایجاد ، ارائه و مبادله ی محصولات یا خدمات ، درجهت تامین رضایت مشتری و دستیابی به اهداف 

سازمانی گام برمی دارند. مارکتینگ صرفا" فروش یا تبلیغ نیست ، بلکه فرآیندی جامع است که از شناخت بازار آغاز می 

شود وتا رضایت و وفاداری مشتری ادامه دارد. درواقع ، بازاریابی هنری است برای اینکه محصول یا خدمت شما در زمان 

مناسب ، به مشتری مناسب و به شکل مناسب ارائه شود.

برای داشتن زندگی متعادل ، کافی نیست فقط روی یک نوع هوش تمرکز کنیم. شناخت و پرورش هوش های مختلف ، مسیری

است که به ما کمک می کند عمیق تر یاد بگیریم . بهتر تصمیم بگیریم و درنهایت کیفیت زندگی مان را ارتقا دهیم. 

(( هدف گذاری ، نخستین گام در مسیر موفقیت است. اما آنچه تفاوت ساز می شود ، پایبندی و استمرار در اجرای برنامه هاست. 

موفقیت حاصل تصمیمات بزرگ نیست ؛ حاصل تعهد روزانه به قدم های کوچک است.))

در دنیای امروز که رقابت میان شرکت ها و سازمان ها به شدت افزایش یافته ؛ اهمیت اهداف دقیق و ارزیابی مداوم عملکرد 

بیش از هر زمان دیگری احساس می شود. یکی از ابزارهای موثر و کارآمد در این زمینه ، چارچوب مدیریتی  OKR است؛  

مدلی که به سازمان ها کمک می کند اهداف خود را به صورت شفاف تعریف کرده و با تعیین نتایج کلیدی قابل اندازه گیری ، 

مسیر دستیابی به آن اهداف را به شکلی منظم و مستمر پایش کنند.

شناخت صحیح ابزارهای تامین مالی ، نقش مهمی در کاهش ریسک و افزایش اطمینان در معاملات بین المللی دارد. این 

آشنایی به صادرکنندگان و وارد کنندگان کمک می کند منابع مالی لازم را به موقع و با شرایط مناسب تامین کنند. 

با اصول و فنون تفکر استراتژیک آشنا می شوید. توان تحلیل مسائل فردی ، سازمانی و ملی را از دیدگاهی کلان به دست 

می آورید . جعبه ابزار لازم برای تصمیم گیری هوشمندانه را کسب می کنید. 

در این دوره جامع ، گام به گام با اصول و مهارت های تصمیم گیری مالی و سازمانی آشنا می شوید و می آموزید چگونه با 

بهره گیری از مدل های تحلیلی مانند     AHP  ، تصمیم هایی دقیق تر و موثرتر بگیرید.