چهار روش برای بهبود نگهداشت وکاهش ترک خدمت
کارکنان راضی بیشتر در سازمان شما باقی خواهند ماند. استراتژی حفظ و نگهداشت شما باید با کشف آنچه کارکنان شما
باید با کشف آنچه کارکنان شما واقعا می خواهند شروع شود.از آنها بازخورد دریافت کنید وبه خواسته هایشان گوش دهید،
سپس به آنها به روشی پاسخ دهید که اطمینان حاصل کنند که شنیده می شوند. پیمایش بیش از 1000 متخصص منابع
انسانی و رهبر کسب وکار در آمریکا نشان می دهد که اگر چه در حال حاضر اکثر شرکت ها (90درصد) از کارکنان خود
بازخورد دریافت می کنند اما تنها نیمی از پاسخ دهندگان گزارش می دهند که شرکت آنها فقط گاهی اوقات براساس
پاسخ های نظر سنجی تغییراتی را ایجاد می کند. اگر به نگرانی های کارمندان خود توجه نکنید ،ممکن است در آینده
کمتر بازخورد صادقانه ارائه دهند. همچنین ممکن است به جای دیدن پتانسیل تغییر در شرکت فعلی ، در پی شغل
جدیدی باشند.
کارمندانی که شرکت شما را ترک می کنند ممکن است در مورد کار هایی که سازمان می تواند برای بهبود حفظ
کارکنان انجام دهد بینش های خوبی داشته باشند. اما تنها یک سوم از رهبران بیان کردند که به طور مداوم با کارمندان
در حال خروج مصاحبه می کنند.
بسیاری از سازمان ها به سمت مدل های کار ترکیبی و از راه دور حرکت می کنند، نظر سنجی ها نیز نشان می دهد
که موضوعات مربوط به جبران خدمات ،سبک زندگی ،و رفاه بسیار مورد توجه کارکنان است. شنیدن آنچه برای کارکنان
مهم است کمک می کند ،اید ه هایی برای مزایای غیر متعارف کارکنان ایجاد کنید وشکاف ها را استراتژی مزایای فعلی
خود شناسایی کنید.
87درصد از افراد شرکت کننده در این نظر سنجی بیان کرده اند که در مورد رفاه خود استرس دارند. سازمان ها می توانند
با طیف وسیعی از اقدامات ، فضا را برای سلامت روان کارکنان ایجاد کنند.
1.اولویت قرار دادن رضایت شغلی
هر چند وقت یکبار در خصوص رضایت شغلی کارکنان نظر سنجی بی نام انجام میدهید؟
10% هیچ وقت
22% یکبار در سال
24% دو بار در سال
27% چندین بار در سال
12% یکبار در سال
6% بیشتر از یکبار در ماه
2.انجام مصاحبه های خروج صادقانه
هر چند وقت یک بار با نفراتی که سازمان را ترک کرده اند، مصاحبه خروج انجام می دهید؟
34% همیشه 41% گاهی اوقات 18% به ندرت 7% هرگز
3.بازنگری مزایای سازمانی
مهمترین مزایایی که در سال گذشته برای کمک به نگهداشت کارکنان ارائه کرده اید چه بوده است؟
35% پاداش دوره ای
31% پاداش عملکردی
30% ترتیبات کاری انعطاف پذیر
23% خدمات سلامت روان
22% تعطیلات
22% افزایش زمان مرخصی با حقوق
4.پرداختن به رفاه و سلامت ذهنی
سازمان شما برای اولویت قرار دادن سلامت ذهنی چه کارهایی انجام داده است؟
24% زمان انعطاف پذیر
19% محل کار انعطاف پذیر (دور کاری)
19% روزهای سلامت ذهنی
13% افزایش زمان مرخصی با حقوق
12% یک روز در هفته مرخصی
7% بازه زمانی خاموش شدن ایمیلها
5% هیچ
گروه: عمومی