مصاحبه استخدامی شایسته محور چه نوع مصاحبه ای است؟

آیا سازمان شما سند شناسنامه شغل را برای مشاغل خود تهیه کرده و می داند در جستجوی چه کارکنانی با چه ویژگی ها وشایستگی هایی است؟

آیا این سند"به روز رسانی" شده یا نیاز دارد به روز شود؟

توجه کنید که تهیه یک شناسنامه شغل و مشخصات شاغل به شما این امکان را میدهد تا به وسیله ی آنها بتوانید شایستگی های لازم برای موثر کردن مصاحبه خود را شناسایی کنید.

برای مثال طرح پرسشهایی درباره کار تیمی از یک متقاضی شغل فروش که قرار است کل وقت خود را صرف ملاقات با مشتریان کند و هیچ ارتباطی با همکاران خود ندارد نامناسب است.

طبق پزوهش های انجام شده توسط مدارس کسب وکار معروف و سازمان های پیش رو، برای پیدا کردن مناسب ترین فرد برای شغل مورد نظر، تکنیک موسوم به مصاحبه شایستگی محور بسیار موثرتر از مصاحبه ساختار نیافته است.

منظور از این نوع مصاحبه که به "مصاحبه مبتنی بر توانایی " یا مصاحبه رفتار محور معروف است، مصاحبه با متقاضیان براساس معیار هایی به نام شایستگی شغلی است.

شایستگی شغلی مجموعه ای از مهارت ها، صفات مشخصه، قابلیت ها و رفتارهایی است که عملکرد کارآمد و موثر شاغل در یک شغل خاص را موجب می شود. اینها همان توانمندی هایی هستند که عملا موفقیت شاغل در شغل مورد نظر را تضمین می کنند .

شناسایی شایستگی های مورد نیاز هر شغل و مشخص کردن خصوصیات و حدود آنها به مصاحبه کننده این امکان را می دهد تا پرسش های مناسبی را برای پیدا کردن بهترین شخص برای شغل مورد نظر طراحی کند.

برای اینکه بتوانید مصاحبه شایستگی محور را عملیاتی کنید و نتیجه مطلوبی بگیرید باید بدانید دنبال چه می گردید؟

باید ایده ی روشن و مشخصی درباره مفهوم متقاضی خوب در ذهن تان داشته باشید!

متقاضی استخدام خوب چه کسی است؟!

مصاحبه کننده هایی که آموزش ندیده اند، متقاضیان شغل را بر پایه ی اینکه آیا مدل "خوب" تطابق دارند یا خیر مورد بررسی قرار می دهند .

مساله ای که در این نوع قضاوت پیش می آید این است که نمی دانیم آیا مدل های ذهنی مورد استفاده مصاحبه کننده درست هستند یا خیر؟

یا اینکه آیا در آن سازمان مفهوم مشترکی از این موضوع وجود دارد یا خیر؟

چگونه معیار مشخصی برای استخدام داشته باشیم؟

سازمان شما نیاز به دو سند اصلی دارد؟

1- شناسنامه شغل (   job pro file  ): مجموعه وظایف و مسئولیت های اصلی، شرایط احراز و شرح مواجهات یک شغل است.

2-مشخصات شاغل (  personal profile  ): شایستگی ها و ویژگی های متقاضی استخدام را نشان میدهد.

داشتن شناسنامه شغل چه نقشی در فرآیند استخدام دارد؟

1- پرسش های مرتبط با شغل مورد نظر را مطرح کنید

2- بیشتر پرسش های شما بر تجربه گذشته متقاضی متمرکز باشند.

3- هماهنگ و با ثبات عمل کنید.

توجه کنید که تهیه یک شناسنامه شغل و مشخصات شاغل به شما این امکان را میدهد تا به وسیله ی آنها بتوانید شایستگی های لازم برای موثر کردن مصاحبه خود را شناسایی کنید.

برای مثال طرح پرسشهایی درباره کار تیمی از یک متقاضی شغل فروش که قرار است کل وقت خود را صرف ملاقات با مشتریان کند و هیچ ارتباطی با همکاران خود ندارد نامناسب است.