• تعداد کل سوالات :‌ 15
• تعداد پاسخ داده شده : 0
• تعداد باقیمانده : 15
• زمان باقیمانده :

1	حل چالشها و اتخاذ تصمیمات کوچک وابسته به حضور مدیران ارشد می باشد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

2	مراحل طی شده در انجام کارها شفاف، مشخص و قابل پیگیری نیست.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

3	زمان زیادی برای جلسات، بدون تعیین اقدامات اجرایی شفاف صرف می شود.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

4	مسئولیت هر فرد به صورت شفاف و دقیق در قبال انجام امور مشخص نیست.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

5	با نارضایتی مشتری در اثر ارسال محصول نامنطبق با خواسته او روبرو هستند.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

6	دوباره کاری ها در تولید و ارائه خدمت مشاهده می شود.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

7	گم شدن درخواست هایی که در چند واحدها گردش دارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

8	موازی کاری های غیرضرور بین فرایندهای مختلف سازمانی وجود دارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

9	عدم تناسب بین خواسته های واحد فروش، تولید و خرید وجود دارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

10	زمان انجام برخی فرایندها مثل فرایند خرید و یا خدمات پس از فروش طولانی می باشد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

11	چالش های متعددی در استخدام نیروی جدید و نگهداشت منابع انسانی وجود دارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

12	برنامه های مدون و تحت کنترل برای واحدهایی مثل فروش، تولید و یا خرید وجود ندارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

13	سیستم های اطلاعاتی متعدد و غیر یکپارچگی باعث ایجاد آشفتگی در کاربران شده است.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

14	عدم شفافیت در کیفیت فرایندهای مورد استفاده در سازمان مشاهده می شود.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد

15	کسب و کار بعد از مدتی پیشرفت در یک نقطه ساکن مانده و یا رشد منفی دارد.
	به ندرت  کم  تا حدی  زیاد  خیلی زیاد